Der WINIW-Serviceprozess für Mikrofaserleder soll sicherstellen, dass Kunden schnelle und effiziente Dienstleistungen erhalten. Der Prozess ist wie folgt:
1. Kundenanfrage: Kunden können das Unternehmen über verschiedene Plattformen wie E-Mail, Telefon oder Website-Anfrageformular kontaktieren, um Anfragen zu ihren Produkten zu stellen.
2. Produktempfehlung: Sobald die Anfrage eingegangen ist, empfehlen die Kundendienstmitarbeiter des Unternehmens das am besten geeignete Produkt basierend auf den Bedürfnissen des Kunden.
3. Musteranfrage: Kunden können dann vor dem Kauf Muster anfordern, um sicherzustellen, dass sie mit dem Produkt zufrieden sind.
4. Auftragserteilung: Nachdem Kunden ein geeignetes Produkt ausgewählt haben, können sie ihre Bestellungen über die Online-Plattform des Unternehmens oder durch Kontaktaufnahme mit Kundendienstmitarbeitern aufgeben.
5. Versand: WINIW Microfiber Leather versendet Produkte über verschiedene Versandmethoden an Kunden weltweit und gewährleistet so eine pünktliche Lieferung.
6. Kundendienst: Das Unternehmen bietet Kundendienst, um sicherzustellen, dass die Kunden mit ihren Produkten zufrieden sind.
*24 Stunden/7 Tage online, um Ihre Zweifel und Probleme zu lösen
*Bestellungen werden ständig ausgetrickst
